“Vacuna comunicacional” contra la meningitis

Los casos de meningitis y septicemia causados por la cepa W 135 de la bacteria Neissseria Meningitidis en Chile coloca muchos aspectos de la Salud Pública en primer plano. Sin duda ninguno de los actores involucrados desea que los casos aumenten. Lo que resulta interesante de analizar son las modalidades de comunicación que vienen sucediendo.

Pueden analizarse los discursos de las autoridades sanitarias, lo que opinan las personas en las diversas comunidades y los mensajes que emite la prensa sobre esta situación.

La tendencia al sensacionalismo por parte de algunos medios de comunicación encuentra terreno fértil en los casos de meningitis y septicemia producidos por la cepa W-135 de esta bacteria tan agresiva. Otros medios intentan mantener la ética periodística al equilibrar la información brindada y a su vez no generar alarma en la población y sus consecuencias. Por fin, hay medios o programas en los medios, que sólo repiten la versión oficial, quizás como una modalidad de demostración de lealtades. Los propios medios que señalan que «habría que informar más», en ocasiones son los mismos que replican mensajes erróneos.

Al día 16 de noviembre, existían 16 casos mortales, sobre 45 personas que han sido afectadas por esta cepa. Y otros en estudio.

El tema ha generado tal impacto mediático que el propio Presidente de la República inició gestiones en el exterior para la compra de las vacunas.

Por otro lado, la Confederación de Funcionarios de la Salud Municipal acusa al MINSAL por la lentitud en la entrega de vacunas y las aglomeraciones en las comunas comprometidas. Otras tantas críticas también se han hecho sentir.

Y es muy bueno que haya distintos puntos de vista, distintas opiniones y miradas sobre lo que se debería hacer, cómo hacerlo y cuándo hacerlo en una emergencia sanitaria.

Pero, sin dudas, la comunicación a la población es un aspecto clave de la prevención primaria en salud. Y ello no remite meramente a la comunicación oficial, la cual debe ser oportuna, clara y sin ambigüedades, sino también a lo que transmiten los medios, los docentes y los líderes comunitarios. El pánico que se genera en algunas comunidades, resulta de la falta de información precisa y oportuna, y de cierto sensacionalismo que los medios pueden promover.

Si la comunicación en salud no está en sintonía con un accionar coherente en los establecimientos sanitarios, el caos es previsible, la falta de credibilidad se incrementa y la desesperación en muchas madres y padres se transforma en una realidad.

Por ello la comunicación en salud es tan importante como la adquisición y distribución de vacunas.

Esta «vacuna comunicacional» tiene un efecto masivo y se puede adquirir formándose en salud, aún trabajando en un campo como el periodismo.

Fuente: http://www.momwo.com

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